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為貫徹落實信息安全要求，加強我院信息系統的安全防護能力，保障患者隱私數據與醫療業務連續性，現計劃開展我院本年度信息系統維護服務采購，特面向市場公開征集相關維護服務供應商信息，歡迎具備資質和能力的廠商/服務商參與調研。
本次市場調研的目的在于：
******醫院信息系統服務市場的技術能力、服務模式及價格水平；
2.為后續服務招標或采購提供數據支持與決策依據。
與本次市場調研相關的維護服務事宜如下：
（一）維護服務明細：
序 ?號 | 維護服務名稱 | 分類 | 數量 | 服務期 |
1 | 叫號系統軟件服務 | 服務 | 1 | 2025/7/27-2026/7/26 |
2 | 傳染病軟件維護及院感軟件維護服務 | 服務 | 1 | 2025/7/5-2026/7/4 |
3 | 醫療衛生數字化資源系統維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/22-2026/6/21 |
4 | 殺毒軟件維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/21-2026/6/20 |
5 | 人事系統維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/1-2025/5/31 |
6 | 急診急救系統維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/1-2025/5/31 |
7 | 醫院辦公OA系統維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/1-2025/5/31 |
8 | 財務軟件維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/22-2026/6/21 |
9 | ******醫院接口技術服務 | 服務 | 1 | 2025/12/5-2026/12/4 |
10 | HIS、LIS、EMR系統維護服務 | 服務 | 1 | 2025/6/1-2025/5/31 |
11 | 心電平臺軟件維護服務 | 服務 | 1 | 2025/7/28-2026/7/27 |
12 | 網站維護服務 | 服務 | 1 | 2025/7/27-2026/7/26 |
13 | 災備系統維護 | 服務 | 1 | 2025/8/1-2026/7/31 |
14 | 體檢系統售后維護 | 服務 | 1 | 2025/8/1-2026/7/31 |
15 | 數據平臺維保費用 | 服務 | 1 | 2025/9/10-2026/9/9 |
16 | 手麻重癥維保費用 | 服務 | 1 | 2025/4/29-2026/4/30 |
17 | 財務軟件服務維保費用（舊） | 服務 | 1 | 2025/6/22-2026/6/21 |
18 | 區域PACS維護 | 服務 | 1 | 2025/9/10-2026/9/9 |
19 | 物聯網（專網專號）及云網融合業務 | 網絡服務 | 1 | 2025/6/22-2026/6/21 |
（二）服務要求（包含但不限以下通用要求）：
1、提供產品咨詢、解答、人員培訓服務。
******醫院科室要求定制化開發等服務。
3、提供產品故障處理，處理數據庫安裝、數據更新、數據維護，并協助完成相應系統的常規維護。
******醫院緊急故障人員48小時內上門維護服務。
******醫院業務順利流暢開展。
6、供方有義務遵守客戶單位的相關規章制度，對于相關保密信息將采取保密措施，確保其安******醫院業務信息中存儲的涉密資料和個人私密性信息。并嚴格遵守國家對于保密相關的法律法規。
7******醫院要求體現在合同內。
******醫院相應系統所涉及的硬件設備、操作系統環境、業務軟件系統、數據庫、接口等。包含系統升級與相關軟硬件在運行過程中的故障處理、修復、完善、優化、監控及數據整理等服務。
已合作過的運維服務供應商再次簽訂維護合同，無特殊正當理由，不得高于上年度合同價格。
供應商選擇相應序號的維護服務，按附件《關于XXXXXX服務的市場調研報名須知》要求提交，參數有區分的在附件第七條中附參數。帶有單一來源性質的按照第九條要求附三家案例合同。
二、本市場調研項目在******醫院”主頁(******/)上公開發布，供符合條件及具有相關行業成熟系統的企業以及潛在單位前來參加市場調研。
????三、報名材料遞交：2025年3月20日17:30前通過郵件報名，按附件《關于XXXXXX服務的市場調研報名須知》要求將資料需加蓋鮮章，彩色掃描投******，郵件主題及附件名稱“XX（公司名稱聯系人聯系電話）”，聯系電話：0816-******，聯系人：李老師。紀委監督電話：0816-******。
四、其他說明
1.我院將針對報名供應商召開市場調研介紹會，時間、地點、方式另行通知。
2.本次市場調研活動僅作為我院調研項目參考，我院有權使用所征集技術指標中的相關內容。
3.參與本次市場調研活動的供應商，我院不作任何承諾。因參與市場調研所產生的一切費用由報名供應商自行承擔，我院不支付任何相關費用。
4.本次市場調研的后續工作及結果，我院不做任何解釋。
5.本次市場調研的解釋權歸院方。
6.嚴禁同一供應商同時以不同的身份或單位多次參與本項目調研。
7.所有報名供應商均默認同意以上所有條款。
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附件：關于XXXXXX服務的市場調研報名須知
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??2025年3月19日
