2024-2025年采暖季,駐馬店市供熱行業牢固樹立以人民為中心的發展思想,緊盯讓群眾溫暖過冬的工作目標,持續提升供熱質量,各項供熱保障任務順利完成。為總結采暖季工作經驗,找準差距和不足,2025年3月20日,駐馬店市城市管理局組織召開集中供熱座談會,部署非采暖季各項工作,夯實下一個采暖季供熱保障基礎。
會上,供熱企業匯報了上一采暖季項目建設、供熱運行、服務保障等工作,會議通報了2024-2025年采暖季集中供熱工作總體情況,指出當前供熱工作存在的問題,對下一步非采暖季的主要工作進行了部署安排。
會議指出,保障群眾溫暖過冬工作是重大的民生工程、民心工程,供熱企業要找準供熱工作與群眾需求之間的差距,深入分析面臨的困難和矛盾,明確目標、制定措施,不斷推動我市集中供熱工作高質量發展。
會議要求,雖然采暖季已經結束,但是供熱工作要始終堅持“停暖不停工”,全面做好各項基礎性工作,全力解決好群眾關心的焦點問題,持續開展供熱質量提升攻堅行動。一是梳理供熱全鏈條各個環節,提前對接新建小區,摸清需要接入“紅線”的小區明細,主動對接今年需要入網小區的供熱設施建設方,進行指導幫助,加快驗收進度,讓更多小區早日實現集中供熱。二是對供熱設施老化的老舊小區進行再排查,形成完備的臺賬清單,結合需要改造的老舊小區實際情況,謀劃改造措施。三是盡快完成供熱運維公司招標工作,銜接好后續各項收尾工作,保證采暖季供熱平穩運行。四是全力做好“冬病夏治”工作,對供熱設施實施全面檢修維護,對市政主管網、支線管網、小區換熱站等進行再排查、再梳理,全面消除安全隱患,筑牢行業安全生產底線。五是持續推進集中供熱與城市生命線監測平臺對接,加大安全生產信息化和物聯感知設施設備的建設投入,不斷完善城市供熱運行智慧化監測和安全風險管控能力,為城市高質量發展提供堅實穩固的安全保障。六是開展訪民問暖活動,主動上門,聽取用戶反映供熱問題,幫助用戶分析室內不熱原因,對屬于用戶用熱設施問題的進行整改指導,及時解決用戶訴求。七是組織行業服務技能培訓,切實提高行業管理和服務水平,為促進行業健康發展提供堅強支撐。
駐馬店市城市管理局和供熱企業將始終把群眾冷暖擺在首位,持續開展供熱質量提升攻堅行動,務實奮進、砥礪前行,努力實現讓群眾“溫暖”過冬。