1

付款方式

升級完成正常使用后支付合同款的30%，正常使用1個月驗收合格支付合同款的60%，10%合同尾款正常使用一年后支付。

2

供貨及安裝地點

采購人指定地點。

3

供貨及安裝期限

詳見采購公告。

4

本項目采購標(biāo)的

名稱及所屬行業(yè)

******醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）升級采購項目

所屬行業(yè)：軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

5

免費質(zhì)保期

軟件試運行一個月后（用戶沒有其它需求和改進意見），院方按規(guī)定組織系統(tǒng)驗收；系統(tǒng)驗收合格后，供應(yīng)商必須提供至少一年的免費功能增強性維護及免費技術(shù)維護服務(wù)，其中包括但不限于系統(tǒng)維護、跟蹤檢測等服務(wù)。

3

系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)必須采用B/S架構(gòu)，完全瀏覽器界面，客戶端零安裝。以便系統(tǒng)的維護和版本更新只限于在服務(wù)器上進行；能夠解決各類插件產(chǎn)生的兼容性問題。

4

跨瀏覽器

支持跨瀏覽器訪問，需支持Safari、火狐、谷歌、360等瀏覽器；

5

加載方式

需采用頁面異步加載技術(shù),提高響應(yīng)速度。所有的操作都屬于局部刷新，節(jié)省系統(tǒng)資源，提高頁面加載速度。

6

彈窗方式

使用浮層彈窗，簡化操作，減少出錯。鎖定浮層窗口以減少使用瀏覽器彈窗的出錯率。

7

易用性

系統(tǒng)中所有的新建頁面為彈窗模式，新增信息時可以中斷處理其他業(yè)務(wù)，實現(xiàn)用戶的并線多線程業(yè)務(wù)處理。進行頁面提交處理時，系統(tǒng)能快速定位錯誤處并準(zhǔn)確提醒錯誤原因，幫助用戶高效輸入。簡化操作，不超過三步點擊。即使是最復(fù)雜的流程處理界面，某一事件的點擊不超過3次的原則。

8

安全機制

系統(tǒng)應(yīng)有嚴(yán)密的安全體系，保證數(shù)據(jù)處理和傳輸全過程和數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)端的安全性；系統(tǒng)應(yīng)提供明確的安全措施，防止病毒破壞和攻擊；需解決已知的各類安全漏洞。需保證完全滿足三級等保測評的所有要求。需提供第三方檢測機構(gòu)出具安全檢測報告。

9

穩(wěn)定性

******醫(yī)院各類業(yè)務(wù)人員連續(xù)性作業(yè)要求；不會因軟件自身的問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲出丟失或錯誤，系統(tǒng)具備自動或手動恢復(fù)措施；

10

平臺性

系統(tǒng)應(yīng)充分滿足當(dāng)前用戶的工作需求可支持新增功能自定義平臺，不用代碼開發(fā)可將一些簡單的需求自定義搭建出新模塊；并考慮今后業(yè)務(wù)的擴展及數(shù)據(jù)增大后的各種應(yīng)用，實現(xiàn)系統(tǒng)功能的高效運轉(zhuǎn)；

11

用戶界面

界面友好、易用：系統(tǒng)應(yīng)提供人性化的人機交互界面，界面標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，操作簡便，對界面應(yīng)具有定制、修改功能；應(yīng)具有詳細的幫助信息，系統(tǒng)參數(shù)的維護與管理通過界面完成；對手寫批注模式有充分考慮；

12

自定義平臺

系統(tǒng)應(yīng)充分滿足當(dāng)前用戶的工作需求，可支持新增功能自定義平臺，不用代碼開發(fā)即可將一些簡單的需求自定義搭建出新模塊；并考慮今后業(yè)務(wù)的擴展及數(shù)據(jù)增大后的各種應(yīng)用，實現(xiàn)系統(tǒng)功能的高效運轉(zhuǎn)，自定義需包括表單自定義、模塊自定義、流程自定義、數(shù)據(jù)表自定義等，并支持一鍵推送到移動端。

13

系統(tǒng)融合

******醫(yī)院現(xiàn)有OA******醫(yī)院現(xiàn)有OA平臺同一后臺管理，統(tǒng)一組織架構(gòu)，統(tǒng)一審批管理。

14

******醫(yī)院

******醫(yī)院智慧服務(wù)評級3級中關(guān)于“辦公管理”的相關(guān)要求。

15

擴展性

******醫(yī)院建設(shè)評級要求的擴展，包括但不限于以下擴展模塊：財務(wù)模塊、人事管理模塊、檔案模塊、科研模塊、黨建模塊、廉潔風(fēng)險防控模塊、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)模塊、采購平臺模塊、合同管理模塊。

16

維護響應(yīng)

24小時線上服務(wù)，響應(yīng)時間不大于30分鐘，新增流程等功能實施不超過48小時。每季度由院方對響應(yīng)服務(wù)能力進行考核，考核分為優(yōu)、良、合格、不合格，與相應(yīng)維保費掛鉤，掛鉤分為：優(yōu)100%；良80%；合格60%；不合格終止合同。

（二）功能模塊要求

序號

功能模塊

功能說明

16

門戶管理

可設(shè)定登錄前門戶和登錄后門戶，并可按照用戶實際應(yīng)用需求定義多個門戶，對每一個門戶的內(nèi)容和樣式可以進行自定義。

17

******醫(yī)院門戶、科室門戶和個人門戶，每個門戶都可設(shè)定管理員，并在其管轄范圍內(nèi)設(shè)定各用戶對該門戶的使用權(quán)限。

18

各科室可以定義自己業(yè)務(wù)部門的科室數(shù)據(jù)。

19

單位主頁具有自定義功能，可以自由設(shè)定主頁顯示的信息及欄目及頁面布局，同時可以和組織架構(gòu)聯(lián)動，在組織架構(gòu)設(shè)計中可設(shè)定該組織是否有單位主頁。

20

系統(tǒng)可提供不少于三套的主頁風(fēng)格模版供各部門選擇。

21

系統(tǒng)的門戶中心通過?portal?中的第三方系統(tǒng)設(shè)置，可以配置第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，直接將第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)展示到?OA?的門戶首頁中。

22

門戶中心支持通過列數(shù)控制顯示不同布局效果

23

信息管理

建立單位內(nèi)部信息門戶，支持新聞、通知通告、自定義模塊、欄目的信息發(fā)布，具有預(yù)覽和保存草稿的功能。可以針對不同部門和人員管理發(fā)布權(quán)限，支持信息發(fā)布的審批。

24

信息發(fā)布：支持HTML\WORD\PPT\EXCEL多種信息編輯方式,具備信息模版方式發(fā)布。

25

信息安全：可以靈活設(shè)置信息欄目采編權(quán)限、可以調(diào)用工作流靈活配置信息審核流程。

26

信息推進：可以設(shè)置信息積分管理、積分統(tǒng)計。

27

具備信息全文檢索功能。

28

信息統(tǒng)計：可查看單位內(nèi)信息發(fā)布量、精華信息數(shù)量和積分量相關(guān)統(tǒng)計；可按組織、按用戶統(tǒng)計數(shù)量，可按組織、發(fā)布人、發(fā)布時間查詢統(tǒng)計情況。

29

流程管理

具有基本的圖形化流程設(shè)計器功能，能夠?qū)崿F(xiàn)各種復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn),?能夠讓工作流引擎還可以被其它功能模塊調(diào)用。支持單人、多人、串行、并行、混合等多種審批模式，并支持對流程表單中的word、excel、PPT、pdf等各種類型附件進行高清預(yù)覽。

30

流程驅(qū)動，具體要包括以下內(nèi)容。

流程接口：提供工作流平臺流程接口，如流轉(zhuǎn)表單處理類、表單保存數(shù)據(jù)方法、接口保存數(shù)據(jù)方法、頁面加載方法、頁面保存方法等。

活動定義：即流程具體任務(wù)的定義，包括辦理方式、優(yōu)先級別、使用表單、活動描述、參與者、批示意見等設(shè)置。

表單控制：控制表單中字段的讀、寫、簽章保護、隱藏等操作。

操作按鈕：設(shè)置活動中可使用的操作按鈕，操作按鈕包括退回、轉(zhuǎn)辦、加簽、反饋、催辦、作廢、閱件、撤辦、郵件轉(zhuǎn)發(fā)等。

31

流程修改時要保證系統(tǒng)中正在流轉(zhuǎn)的流程和過去產(chǎn)生的流程的正常使用，同時針對正在流轉(zhuǎn)的流程支持人工干預(yù)，可以支持按照修改前或修改后的流程進行設(shè)置選擇。

32

對流程數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，從多維度提供分析數(shù)據(jù)，如流程流轉(zhuǎn)時間統(tǒng)計、人員辦理時間統(tǒng)計、超期流程排名、超期人員排名等。

33

流程審批具有按流程類別審批、緩急程度審批、時間順序?qū)徟N審批排序方式。待辦文件具有批量辦理、批量轉(zhuǎn)交功能。

34

公文管理

******醫(yī)院個性化設(shè)置，提供按照《黨政機關(guān)公文格式》的版式模板或者自定義紅頭模板、自定義收發(fā)文稿紙、自定義收發(fā)文流程，可實現(xiàn)一鍵套紅，電子用印等操作。具有擬稿、辦理、傳遞、審核、會簽、簽發(fā)、登錄、跟蹤、監(jiān)控、催辦、督辦、查詢、統(tǒng)計、打印、自動歸檔等功能。

35

公文辦理過程中支持可以直接加入到督辦任務(wù)中。圖示化、直觀、易操作，能方便的自定義公文辦理流程，可保留正文修改痕跡和各審批環(huán)節(jié)的審批意見；能隨時跟蹤、監(jiān)控事項的進展?fàn)顟B(tài)，并能催辦。提供文件送審簽功能，并可對送審簽的流程及表單進行自定義設(shè)置，發(fā)文和收文相互之間能建立關(guān)聯(lián)，對重點公文可設(shè)置關(guān)注。

36

公文文號空閑編號重復(fù)利用功能，可以選擇到之前作廢的文號和跳過的文號；在節(jié)點中支持修改正文，提供附件在線預(yù)覽功能，可支持標(biāo)清預(yù)覽或者高清預(yù)覽兩種模式；公文辦理過程中支持可以直接加入到督辦任務(wù)中，對重點公文可設(shè)置關(guān)注

37

會議管理

提供科學(xué)、規(guī)范的會議管理流程及文檔，實現(xiàn)對會議室信息的維護和管理，可以設(shè)置會議室的使用范圍。支持會議室申請的流程審核機制，支持會議管理的權(quán)限設(shè)置。

38

可以直觀展現(xiàn)各時段各會議室的占用/空閑情況；可以快速發(fā)起預(yù)約會議室、會議申請、會議安排、會議紀(jì)要、會議執(zhí)行、會議變更等操作。支持會議轉(zhuǎn)督辦。

39

會議召集人發(fā)起對會議的通知流程，實現(xiàn)對參會人的會議提醒功能，通知方式包括郵件提醒、短信提醒和即時通訊提醒，支持PC端和移動端的提醒并形成會議日程。被通知人員可以反饋是否參會。

40

對確認參會的會議自動形成會議簽到表，可以進行會議簽到，簽到支持二維碼主被動掃碼簽到，實現(xiàn)對會議簽到的統(tǒng)計。

41

綜合辦公

實現(xiàn)對公務(wù)用車的管理及各種數(shù)據(jù)和費用進行統(tǒng)計登記。要包括車輛基礎(chǔ)信息管理、車輛使用記錄管理、車輛費用管理、車輛報表統(tǒng)計等功能，并且能夠和流程結(jié)合實現(xiàn)用車審批。

42

實現(xiàn)日常行政辦公用品的進貨、出庫、退庫、退貨的全過程管理，包括倉庫管理、物品類別、物品信息、供貨信息管理、物品類別管理。并提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。

43

個人辦公

可進行個人工作代理范圍及時效設(shè)定，可進行個人常用流程及單點登錄設(shè)置。

44

具備工作匯報功能，個人可填寫工作周報、月報提交給上級領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的人可以查看下屬工作匯報內(nèi)容并進行批復(fù)。

45

支持通訊錄管理，可以基于通訊錄發(fā)起電話會議、視頻會議等。支持從手機端查詢同事和組織的電話并自動撥打。并能實現(xiàn)對關(guān)鍵人員如院領(lǐng)導(dǎo)的通訊錄保護，可以設(shè)置特殊人群通訊錄的單獨查看范圍。

46

郵件管理

提供郵件的基本功能，作為內(nèi)部溝通的方式。郵件內(nèi)容支持以富文本框作為基本編輯器，附帶系統(tǒng)附件機制。支持郵件的轉(zhuǎn)發(fā)、撤回、回復(fù)、抄送、密送、強制回執(zhí)、分組等設(shè)置。支持對已讀郵件強制撤回功能。

47

支持通過醫(yī)院OA的通訊錄自動選擇發(fā)送郵件的對象。

48

日常管理

支持根據(jù)權(quán)限，設(shè)置不同日程的查看范圍

49

******辦公室等相關(guān)人員幫領(lǐng)導(dǎo)維護領(lǐng)導(dǎo)日程

50

支持對我的日程、下屬日程等進行統(tǒng)一管理

51

日程信息可以推送到門戶首頁進行統(tǒng)一管理

52

移動應(yīng)用

移動辦公客戶端必須支持安卓、蘋果IOS手機、華為鴻蒙等系統(tǒng)，支持與企業(yè)微信和釘釘對接，具備企業(yè)微信端、釘釘端移動辦公功能。

53

信息功能，可接收信息定向推送，支持信息門戶，支持圖片列表，支持移動頭條推送；支持信息管理欄目視圖、支持單位主頁和自定義信息頻道查看；新建信息：支持上傳圖片附件；支持信息查看、閱讀數(shù)、評論；全局支持按信息標(biāo)題搜索。

54

郵件功能，可接受新郵件推送，支持郵件查看、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、再次發(fā)送等功能；具備發(fā)件箱、收件箱，發(fā)郵件支持上傳圖片附件，郵件全局列表支持按郵件標(biāo)題搜索。

55

流程功能，可接收待辦推送，支持文件辦閱，包括待辦文件、待閱文件；支持文件查閱，包括已辦文件、我的文件；可發(fā)起流程和流程草稿，支持全部/組織選人，支持多選/單選組織，支持大部分常用字段，支持子表顯示編輯；基本操作支持發(fā)送、退回、催辦、撤回、轉(zhuǎn)辦、加簽、閱件等；全局支持按文件標(biāo)題搜索。

56

公文功能,具備我的收文、我的發(fā)文、查看公文正文、公文附件等功能，全局支持公文標(biāo)題搜索。

57

自定義模塊功能：支持模塊一鍵開啟至客戶端和企業(yè)號中顯示，支持自定義移動列表顯示，支持?jǐn)?shù)據(jù)列表的新增、新增并發(fā)流程，支持直接發(fā)起流程，支持地址鏈接，支持上傳顯示文件，支持子菜單列表視圖支持按自定義查詢字段的搜索功能。

58

支持各類消息代辦的推送，各類消息代辦可以在手機上自動進行提醒，并能通過提醒消息直接打開待辦事項進行辦理。

59

合同管理

支持合同的基礎(chǔ)設(shè)置，包括供應(yīng)商檔案、合同類型設(shè)置、物料檔案等信息的管理。

支持合同的在線審批，包括各類合同審批發(fā)起、合同審批過程管理。

支持合同檔案的管理，包括記錄、維護各類合同管理檔案、上傳合同文本、附件、備注說明。

具有合同提醒功能，能夠支持合同到期提醒、合同考核提醒、合同付款提醒等。

支持合同的在線考核，包括合同考核發(fā)起、合同考核過程管理等。

支持合同變更，包括合同的變更申請、審批、合同內(nèi)容能夠自動更新。

支持對合同的相關(guān)信息進行定制化統(tǒng)計分析，制作各類合同統(tǒng)計分析報表

（三）歷史數(shù)據(jù)遷移要求

60

歷史數(shù)據(jù)遷移

******醫(yī)院原OA系統(tǒng)內(nèi)所有模塊的數(shù)據(jù)、流程表單、審批過程、審批流程圖等，能夠全部完整的遷移到深化改造后的系統(tǒng)中，并和新業(yè)務(wù)能夠完全融合，原業(yè)務(wù)單據(jù)可保持延續(xù)性（升級前審批未完成的單據(jù)可以繼續(xù)完成審批），新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫銜接，原系統(tǒng)已完成的二次開發(fā)功能和各類接口可完全保留,?所有產(chǎn)生的雙邊接口開發(fā)費用、二次開發(fā)費用及與我院在用系統(tǒng)對接產(chǎn)生的費用，全部包含在本次建設(shè)費用中，不得額外收費。