一、技術(shù)服務(wù)需求

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目建設(shè)質(zhì)量、進度及資金使用科學(xué)合理，在項目建設(shè)過程中采用全過程咨詢服務(wù)，包括項目前期咨詢服務(wù)和建設(shè)過程中的監(jiān)理服務(wù)，并對建設(shè)項目過程中的相關(guān)文檔進行整理、歸檔。

★一、咨詢

1.咨詢依據(jù)

1.1國家、地方及行業(yè)管理部門關(guān)于信息系統(tǒng)工程建設(shè)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)文件。

1.2《國家政務(wù)信息化項目建設(shè)管理辦法》（國辦發(fā)〔2019〕57號）。

2.咨詢服務(wù)原則

2.1獨立原則

咨詢服務(wù)不受客戶和其他方面偏好、意圖干擾，獨立自主執(zhí)行，對完成的咨詢成果獨立承擔(dān)責(zé)任。

2.2科學(xué)原則

咨詢的依據(jù)、方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。經(jīng)驗是實現(xiàn)工程咨詢科學(xué)性的重要保障。工程咨詢科學(xué)化的程度，決定工程咨詢的水準(zhǔn)和質(zhì)量，進而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。

2.3公正原則

咨詢工作中，堅持原則，持公正立場。要求反對無原則的調(diào)和和折衷。既要忠誠的為委托方服務(wù)，又不能完全以委托方滿意度作為評價工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

3.咨詢服務(wù)工作內(nèi)容

依據(jù)國家政策法規(guī)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為采購人項目建設(shè)的可行性、預(yù)算合理性及相關(guān)造價提供專業(yè)評估與咨詢意見。

具體包括：

（1）依據(jù)國家政策法規(guī)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為采購人提供項目建設(shè)的必要性、需求分析、總體設(shè)計方案、建設(shè)功能、招標(biāo)方案、項目組織機構(gòu)、投資預(yù)算和資金來源、項目效益分析、風(fēng)險管理等內(nèi)容提供咨詢服務(wù)，編制項目可行性研究報告或項目實施方案，為項目建設(shè)的可行性、合理性及科學(xué)性提供咨詢服務(wù)和技術(shù)保障。

（2）根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全法，由于采購人建設(shè)項目是重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，項目網(wǎng)絡(luò)安全需要滿足公安機關(guān)的信息安全等級保護要求，為了加強項目建設(shè)過程的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作，確保系統(tǒng)建成后通過信息安全等級保護測評，供應(yīng)商應(yīng)該提供下列服務(wù)：

在項目前期階段，根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》（GB/T 22239-2019），輔助采購人對項目的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案進行評審、論證。

在項目建設(shè)階段，協(xié)助采購人對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全等級進行定級輔導(dǎo)，定級備案材料的編制。

在項目驗收階段，按照《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》（GB/T 22239-2019），為采購人提供包括安全策略、管理制度、操作規(guī)程等管理要求的咨詢服務(wù)。

★二、監(jiān)理

根據(jù)每個監(jiān)理項目實際情況，將整個建設(shè)項目的監(jiān)理工作分為實施前準(zhǔn)備、實施和驗收三個階段。各階段分別從“四控三管一協(xié)調(diào)”即質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理、信息管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、協(xié)調(diào)等八個方面進行實施監(jiān)理。

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目建設(shè)屬于重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，項目網(wǎng)絡(luò)安全需要滿足國家信息安全等級保護要求，服務(wù)單位根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》（GB/T 22239-2019），在項目建設(shè)過程應(yīng)協(xié)助采購人把控網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作。

1.實施前準(zhǔn)備階段監(jiān)理內(nèi)容要求

1.1協(xié)助項目承建單位招標(biāo)準(zhǔn)備階段工作：

(a)供應(yīng)商應(yīng)了解項目承建單位確定的工程規(guī)模、工程進度和相關(guān)的估算方法。

(b)供應(yīng)商應(yīng)了解項目承建單位估算的工程總投資。

(c)供應(yīng)商應(yīng)了解項目承建單位確定的初步驗收策略和驗收條件。

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目》招標(biāo)文件，并要求在招標(biāo)文件中初步確定合同執(zhí)行的里程碑。

1.2項目承建單位的每一個承建標(biāo)招標(biāo)過程的監(jiān)理內(nèi)容要求：

(a)供應(yīng)商負(fù)責(zé)協(xié)助項目承建單位編制選擇承建單位的規(guī)程，包括標(biāo)書的參數(shù)、評價準(zhǔn)則和符合需求的程度。

(b)供應(yīng)商協(xié)助項目承建單位審查承建單位承建項目的資質(zhì)，應(yīng)考慮以下內(nèi)容：

1)資質(zhì)文件的真實性和完整性；

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目》所需技術(shù)及特定要求的符合性；

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目》所需技術(shù)及特定要求的符合性。

(c)如果建設(shè)項目涉及分包，供應(yīng)商宜協(xié)助項目承建單位對分包單位進行審查。

1.3合同準(zhǔn)備、簽訂階段的監(jiān)理內(nèi)容要求：

(a)供應(yīng)商應(yīng)要求在承建合同中明確承建單位應(yīng)接受供應(yīng)商的監(jiān)理。

******醫(yī)院信息化建設(shè)項目》涉及分包，供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助項目承建單位要求承建單位負(fù)責(zé)對分包單位進行管理。

(c)供應(yīng)商宜參與項目承建單位與承建單位的合同簽訂過程，對合同的如下內(nèi)容提出監(jiān)理意見：

1)功能要求；

2)技術(shù)要求；

3)質(zhì)量責(zé)任；

4)測試標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求；

5)建設(shè)項目階段劃分；

6)質(zhì)量和進度要求。

(d)供應(yīng)商宜協(xié)助項目承建單位根據(jù)下列原則評價準(zhǔn)備簽訂的合同：

1)合同中對目標(biāo)系統(tǒng)的要求覆蓋用戶的系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)；

2)合同中對目標(biāo)系統(tǒng)的要求是前后一致的；

3)已規(guī)定處理變更和升級問題的必要規(guī)程；

4)如適用，已規(guī)定相關(guān)各方接口與合作的規(guī)程及其范圍；

5)驗收準(zhǔn)則和規(guī)程符合對目標(biāo)系統(tǒng)的要求：

6)已明確供應(yīng)商在工程款支付中的作用；

7)建設(shè)項目的里程碑已劃分和界定，并作為工程階段性付款的依據(jù)。

(e)供應(yīng)商宜要求項目承建單位組織與合同執(zhí)行、管理相關(guān)的部門參與合同見證工作。

(f)供應(yīng)商應(yīng)要求建設(shè)項目各方啟動合同管理機制及其配套的文檔編制、配置管理和變更控制措施。

2.實施階段監(jiān)理內(nèi)容要求

2.1實施階段的質(zhì)量控制

（a）實施前，項目承建單位組織承建單位、供應(yīng)商召開實施準(zhǔn)備會議，要求承建單位落實實施計劃、實施方案和必要的準(zhǔn)備工作，會議內(nèi)容做會議紀(jì)要，并經(jīng)三方簽認(rèn)。

審核確認(rèn)承建單位的施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃等。

嚴(yán)格審核根據(jù)項目建設(shè)需要而增加的設(shè)計圖紙，并糾正設(shè)計、施工缺陷。任何指示和命令必須為書面形式。

嚴(yán)格審核并確認(rèn)承建單位的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證方法。

（b）施工過程主要對如下監(jiān)理要點進行檢查

①對項目整體、分項建設(shè)的技術(shù)問題提供咨詢服務(wù)：

設(shè)備的安裝調(diào)試，包括各類設(shè)備的采購、進場、配置、調(diào)試和管理等。

系統(tǒng)集成、聯(lián)調(diào)，包括軟硬件系統(tǒng)集成、系統(tǒng)連通性驗證。

系統(tǒng)拓?fù)鋱D、設(shè)備布局圖、配線圖。

基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)各部分實施方案的合理性和可行性，與承建合同、設(shè)計方案的符合性。

實施組織，包括實施人員、實施順序、實施測量、安全措施、特殊處理措施等。

實施計劃包括實施步驟、實施方法、實施進度等。

實施方案，包括實施組織、實施方法、實施進度，以及有關(guān)質(zhì)量、安全等主要技術(shù)和組織措施。

②對項目采購硬件、系統(tǒng)軟件進行質(zhì)量控制

供應(yīng)商應(yīng)組織對項目采購硬件的數(shù)量、型號、技術(shù)指標(biāo)進行復(fù)核；對定制軟件的數(shù)量、功能等進行復(fù)核；對于重要設(shè)備可依據(jù)承建合同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或事先約定的方法復(fù)核其功能和性能；對于數(shù)量較大的同類型產(chǎn)品，供應(yīng)商可采取抽樣方法進行復(fù)核測試；并核驗產(chǎn)品認(rèn)證證書、檢測報告的真實性、有效性。主要設(shè)備的到貨驗收應(yīng)包括：

根據(jù)供應(yīng)商提供的設(shè)備裝箱單和提貨單，對貨物進行外包裝檢查。

開箱檢查，對照設(shè)備訂貨合同，保證設(shè)備型號、類別準(zhǔn)確無誤，數(shù)量正確，附件配套，文檔齊全。

記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識，如產(chǎn)品序列號，系統(tǒng)軟件的版本和授權(quán)。

必要時，可確認(rèn)設(shè)備的合法性。

進行加電自檢測試。

三方共同填寫設(shè)備到貨驗收單。

對采購的系統(tǒng)軟件的數(shù)量、版本、型號等進行復(fù)核，對知識產(chǎn)權(quán)所屬進行鑒別。

③ 軟件編碼和測試階段的質(zhì)量控制

供應(yīng)商要求承建單位為軟件編碼過程的實施制定詳細的計劃。

供應(yīng)商監(jiān)督承建單位按照計劃的要求開展軟件編碼活動。

供應(yīng)商監(jiān)督承建單位按照測試需求和進度安排進行單元測試。

供應(yīng)商檢查承建單位單元測試過程中的錯誤的記錄及其改正。

必要時，供應(yīng)商檢查承建單位及時更新的用戶文件。

必要時，供應(yīng)商檢查承建單位及時更新的測試需求和軟件集成進度安排。

必要時，供應(yīng)商按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評價軟件編碼和測試結(jié)果，評價結(jié)果應(yīng)形成監(jiān)理意見。

④ 培訓(xùn)階段的質(zhì)量控制

供應(yīng)商要求承建單位確定培訓(xùn)的類型、水平以及需要培訓(xùn)人員的類別。應(yīng)制訂實施進度安排、資源需求和培訓(xùn)需求的培訓(xùn)計劃，并形成文檔。

供應(yīng)商監(jiān)督承建單位按照計劃的要求開展培訓(xùn)階段的活動。

供應(yīng)商要求承建單位確保擁有合理搭配的、各種類別的、擁有相關(guān)培訓(xùn)能力的合格的培訓(xùn)講員。

供應(yīng)商要求承建單位對培訓(xùn)進行記錄并保存。

供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)的需求、培訓(xùn)的計劃和培訓(xùn)的記錄評價培訓(xùn)效果。評價結(jié)果應(yīng)形成監(jiān)理意見。

⑤ 系統(tǒng)試運行階段的質(zhì)量控制

供應(yīng)商要求承建單位為系統(tǒng)試運行過程的實施制定詳細的計劃。

必要時，供應(yīng)商監(jiān)督承建單位協(xié)助項目承建單位的系統(tǒng)安裝活動。安裝活動和結(jié)果應(yīng)形成文檔。

當(dāng)安裝的軟件產(chǎn)品正在代替現(xiàn)有系統(tǒng)時，供應(yīng)商檢查承建單位支持合同要求的并行運行活動。

供應(yīng)商協(xié)助承建單位和項目承建單位按照計劃實施試運行活動。

供應(yīng)商要求承建單位配合項目承建單位試運行過程中的測試，測試的結(jié)果應(yīng)形成文檔。

供應(yīng)商監(jiān)督承建單位解決系統(tǒng)試運行中發(fā)現(xiàn)的問題和不合格項，并形成監(jiān)理意見。

⑥ 對項目中各個系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)、裝修、設(shè)備的安裝、調(diào)試進行的質(zhì)量控制

現(xiàn)場實施人員與實施方案中規(guī)定的實施人員的一致性檢查。

主要系統(tǒng)軟件、設(shè)備和服務(wù)的到貨驗收。

系統(tǒng)安裝調(diào)試過程進行旁站。

系統(tǒng)的階段性測試、系統(tǒng)集成測試的監(jiān)理。

定期檢查、記錄項目的進度情況。

按照既定程序處理項目中出現(xiàn)的質(zhì)量事故。

⑦ 對項目中各個系統(tǒng)的安裝調(diào)試的質(zhì)量控制

供應(yīng)商從如下方面的安裝調(diào)試進行監(jiān)理，確認(rèn)其達到設(shè)計方案和實施方案的要求：

旁站各相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的安裝、配置及調(diào)試。

對設(shè)備進行加電自檢，確認(rèn)硬件配置（包括CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡、RAID卡等）并記錄存盤；對其系統(tǒng)配置進行驗證（包括RAID級別、IP地址、主機名等）。

檢查系統(tǒng)操作系統(tǒng)版本以及補丁安裝情況，對系統(tǒng)安裝的服務(wù)進行確認(rèn)（停止不必要的服務(wù)，關(guān)閉不使用的端口）。

對熱拔插冗余設(shè)備進行平行測試（包括：風(fēng)扇、電源、硬盤等）。

對服務(wù)器進行聯(lián)機操作，檢測服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)性能，形成記錄存盤。

對硬設(shè)備進行熱插拔試驗和故障恢復(fù)檢測，確認(rèn)設(shè)備的可靠性和故障恢復(fù)能力（必要時）。

檢查全部設(shè)備運行狀態(tài)指示和報警指示，要求系統(tǒng)工作正常。

對存儲備份系統(tǒng)設(shè)備加電自檢，檢查全部設(shè)備運行狀態(tài)指示和報警指示，要求系統(tǒng)工作正常。

對熱拔插冗余設(shè)備進行平行檢驗，確認(rèn)設(shè)備的可靠性和故障恢復(fù)能力。

根據(jù)備份檢查備份軟件的備份策略，使用配置的備份策略對系統(tǒng)的備份及恢復(fù)進行測試。

對備份策略進行驗證，確認(rèn)是否符合設(shè)計方案，滿足用戶要求。

做好實施階段的信息管理和關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

2.2 實施階段的進度控制

（a）供應(yīng)商應(yīng)審核承建單位實施計劃的合理性，審核后簽署監(jiān)理審核意見。

（b）承建單位提交開工申請后，供應(yīng)商應(yīng)審核開工申請，檢查準(zhǔn)備情況。實施條件具有時，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)開工令，并報項目承建單位簽認(rèn)，通知承建單位開始實施。

（c）供應(yīng)商應(yīng)定期檢查、記錄項目的實際進度情況，確保實際進度與計劃相一致。

（d）供應(yīng)商應(yīng)及時處理延期申請，宜按下述程序處理延期：

供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)情況確認(rèn)其合理性，并與項目承建單位、承建單位協(xié)商確認(rèn)后，由總監(jiān)理工程師對延期申請予以簽認(rèn)。

延期影響總體進度計劃時，供應(yīng)商應(yīng)要求承建單位修改總體進度計劃，經(jīng)三方簽認(rèn)后，做工程備忘錄。

嚴(yán)格審核承建單位提出的由于未預(yù)見到的現(xiàn)場或其它情況變化而引起的工期延長，并針對現(xiàn)場情況指示承建單位采取相應(yīng)的有效措施。

審核承建單位上交的按規(guī)范要求的各種進度報表。報表內(nèi)容符合合同通用和特殊條款的要求，并提出相應(yīng)要求。

（e）供應(yīng)商應(yīng)組織審查進度糾偏措施的合理性、可行性，簽發(fā)監(jiān)理通知單，報項目承建單位，并要求承建單位按計劃進行修改。

2.3實施階段的變更控制

（a）項目承建單位或承建單位提出的變更，提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織審核，并由三方在變更單上予以簽認(rèn)。

（b）供應(yīng)商了解變更的實際情況，收集相關(guān)數(shù)據(jù)或信息。

（c）供應(yīng)商根據(jù)實際情況，參考變更文件及其它有關(guān)資料，按照承建合同的有關(guān)條款，對變更范圍、內(nèi)容、實施難度以及變更的投資和工期做出評估，簽發(fā)監(jiān)理通知單，并報項目承建單位、承建單位。

（d）供應(yīng)商對變更過程及結(jié)果做工程備忘錄。供應(yīng)商要求承建單位在變更文件簽署前，不得實施變更。

（e）供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)變更文件監(jiān)理承建單位實施。

2.4實施階段的合同管理

（a）供應(yīng)商監(jiān)理合同執(zhí)行情況，定期向項目承建單位、承建單位提交監(jiān)理報告。

（b）供應(yīng)商應(yīng)及時協(xié)調(diào)合同糾紛，公正地調(diào)查分析，提出監(jiān)理意見。

2.5 實施階段的信息管理

（a）供應(yīng)商妥善管理實施階段所產(chǎn)生的開工令、停工令、監(jiān)理通知、監(jiān)理報告、監(jiān)理日志和工程備忘錄等數(shù)據(jù)。

（b）督促項目承建單位、承建單位及時整理文件。

2.6實施階段的知識產(chǎn)權(quán)管理

（a）對參與項目人員進行知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。

（b）指定專人負(fù)責(zé)項目的知識產(chǎn)權(quán)管理工作。

（c）對項目執(zhí)行過程中形成的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的保管和使用、軟件登記等保護手續(xù)的履行等，做出明確規(guī)定。

（d）確保項目成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。

2.7實施階段的協(xié)調(diào)

（a）供應(yīng)商與項目承建單位、承建單位共同建立實施階段協(xié)調(diào)的機制，如監(jiān)理例會、專題會議等。

（b）供應(yīng)商根據(jù)需要及時組織專題會議，解決實施過程中的各種專項問題，并做會議紀(jì)要，提交項目承建單位和承建單位。

（c）供應(yīng)商協(xié)調(diào)項目承建單位和承建單位對變更的范圍和內(nèi)容等方面，達成一致意見。

（d）供應(yīng)商協(xié)調(diào)項目承建單位和承建單位對索賠的意見達成一致。

（e）供應(yīng)商協(xié)調(diào)項目承建單位配合承建單位的實施。

3.驗收階段監(jiān)理內(nèi)容要求

3.1驗收階段的質(zhì)量控制

（a）供應(yīng)商應(yīng)有計劃地把控系統(tǒng)的試運行，督促承建單位解決試運行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

（b）供應(yīng)商協(xié)助項目承建單位組織驗收。供應(yīng)商應(yīng)及時處理承建單位提交的驗收申請，驗收報審表由供應(yīng)商簽認(rèn)后報項目承建單位簽認(rèn)。具有驗收條件時，供應(yīng)商在驗收報審表中予以簽認(rèn)，并報項目承建單位簽認(rèn)；否則，供應(yīng)商應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，責(zé)令承建單位整改。

（c）供應(yīng)商應(yīng)督促承建單位完成項目實施方案中確定的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果做出評估。

3.2 驗收階段的進度控制

（a）供應(yīng)商應(yīng)對驗收階段進度安排提出監(jiān)理意見。

（b）供應(yīng)商應(yīng)審核承建單位驗收和整改計劃的可行性，以監(jiān)理通知單的形式告知項目承建單位和承建單位。

3.3驗收階段的變更控制

供應(yīng)商及時向項目承建單位、承建單位通報承建合同、協(xié)議及相關(guān)變更所規(guī)定內(nèi)容的執(zhí)行情況，提出監(jiān)理意見。

3.4驗收階段的合同管理

供應(yīng)商協(xié)助項目承建單位與承建單位簽署其它補充協(xié)議。

3.5驗收階段的信息管理

（a）供應(yīng)商管理驗收階段的文件，如驗收報審和驗收報告等相關(guān)文檔。

（b）供應(yīng)商督促項目承建單位、承建單位按照事先約定，編制、簽署和妥善保存驗收階段的文件。

（c）供應(yīng)商督促項目承建單位、承建單位及時整理文件。

（d）供應(yīng)商整理與項目有關(guān)的全部監(jiān)理文件，并提交項目承建單位。

3.6驗收階段的知識產(chǎn)權(quán)管理

（a）收集、整理涉及知識產(chǎn)權(quán)的所有材料并歸檔。

（b）確保項目成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。

3.7 驗收階段的協(xié)調(diào)

（a）供應(yīng)商協(xié)調(diào)項目承建單位和承建單位在驗收計劃、驗收目標(biāo)、驗收范圍、驗收內(nèi)容、驗收方法和驗收標(biāo)準(zhǔn)等方面達成一致，填報工程備忘錄，并經(jīng)三方簽認(rèn)。

（b）供應(yīng)商協(xié)調(diào)項目承建單位配合驗收階段的工作。

（c）供應(yīng)商及時對驗收階段協(xié)調(diào)的結(jié)果填報工程備忘錄，并經(jīng)三方簽認(rèn)。

（d）供應(yīng)商協(xié)助項目承建單位和承建單位完成移交工作。

三、現(xiàn)場保障

1.配備專門的施工監(jiān)理車輛，以確保工地間運輸暢通。

2.每名技術(shù)人員配備通訊設(shè)施，保證24小時隨時溝通。

3.配備技術(shù)現(xiàn)場安全用具，確保人員安全。

4.配備完善的辦公用品，如筆記本電腦、打印機、傳真機等器材。

5.制定完善的文明監(jiān)理工作制度。

6.制定完善的安全施工保障制度。

7.其它有關(guān)本項目現(xiàn)場保障設(shè)備由監(jiān)理人自行解決。

四、其它要求

1.供應(yīng)商對有關(guān)采購人信息化建設(shè)項目的資料和信息保密。

2.供應(yīng)商不得與設(shè)計單位、建設(shè)承包人及軟件開發(fā)商、設(shè)備供應(yīng)商發(fā)生經(jīng)濟利益關(guān)系，不得利用所處地位通過上述單位直接或間接獲益處。

3.按照此項目協(xié)議的內(nèi)容,為采購人提供合格的監(jiān)理服務(wù);

4.根據(jù)采購人要求,誠信合法、專業(yè)高效地提供監(jiān)理服務(wù)；

5.根據(jù)采購人的要求，供應(yīng)商要按照行業(yè)規(guī)范及相關(guān)行業(yè)管理要求開展工作。制定上述要求的監(jiān)理規(guī)劃，履行監(jiān)理職責(zé)，提供監(jiān)理月報，撰寫監(jiān)理報告，并參與工程的檢查和驗收。

6.要求技術(shù)服務(wù)單位針對項目配備項目組成人員，至少6名。

總負(fù)責(zé)人1名，要求同時具有通信信息專業(yè)或電子、信息工程（含通信、廣電、信息化）專業(yè)咨詢工程師（投資）登記證書和信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書；

咨詢服務(wù)人員不少于2名，均具有通信信息專業(yè)或電子、信息工程（含通信、廣電、信息化）專業(yè)咨詢工程師（投資）登記證書；

監(jiān)理服務(wù)人員不少于3名，均具有信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書。

7.監(jiān)理人員工作中發(fā)生的交通、食宿等所有費用由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。