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根據我局信訪工作安排，現定于2025年6月26日（星期四）上午9:30～11:30，在廣州市生態環境局增城分局（增城區荔城街崗前西路16號）一樓舉行環境信訪接訪活動，由廣州市生態環境局增城分局黃伯清副局長主持當日環境信訪接訪工作。如有市民意愿前來信訪舉報，可提前撥打我局執法二科電話：020-******，預留個人信息預約來訪。我局將嚴格按照來訪接待規范（見附件）開展群眾接訪活動，請來訪人知悉并依照遵守參加接訪活動。
附件：廣州市生態環境局增城分局來訪接待規范
廣州市生態環境局增城分局
2025年6月23日 ? ? ? ??
附件
廣州市生態環境局增城分局來訪接待規范
根據《信訪工作條例》規定，群眾來訪應注意以下事項：
一、來訪人應當遵守來訪秩序，不得糾纏、侮辱、威脅接待人員，不得攜帶危險品進入接待場所和損壞公私財物。
二、對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的訴求，來訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。
三、來訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當到有權處理的本級或者上一級機關、單位設立或者指定的接待場所提出。多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過5人。
四、來訪人提出信訪事項，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
五、來訪人應當聽從信訪接待人員對來訪事項的答復和受理意見，如有異議或不服，應當通過正當途徑提出，不得滯留接待場所。
六、來訪人應當遵守社會公德，文明信訪，不妨礙機關工作秩序。接待結束后應及時離開接待場所。
七、來訪人出現身體不適等異常情況，應立即暫停接訪，建議通過線上（廣州12345熱線或生態環境微信投訴舉報公眾號）等方式進行信訪舉報。??
