一、合同編號：?************0001? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

二、合同名稱：?大連金普新區大數據中心互聯網接入專線服務采購項目合同? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

三、項目編號：?DLZFCG******? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

四、項目名稱：?大連金普新區大數據中心互聯網接入專線服務采購項目? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

五、合同主體 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?采購人（甲方）：?大連金普新區大數據中心? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?地? 址：?大連金普新區金馬路199-3號5樓? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?聯 系 方 式：******? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?供應商（乙方）：?******有限公司大連市分公司? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?地? 址：?大連市西崗區勝利路 106 號? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?聯 系 方 式：?******? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

六、合同主要信息
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? ?履約內容：?互聯網接口速率2G，并提供128個固定IP，鏈路負載設備服務? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?履約要求：?1.服務團隊要求：具有專職的客戶經理和技術支撐工程師，線路維護人員配備要求金普新區內不少于 10 人，維護人員要求有 3 年及以上從業經驗；
2.一站式客戶服務體系：提供一站式業務咨詢、業務受理、障礙申告、技術支持等服務，并實行業務咨詢、業務受理、業務開通的閉環管理，實行障礙申告受理、障礙派單、障礙處理和障礙修復回復的閉環管理；上述服務體系的閉環管理應以先進的信息化手段實現；
3.服務規程：網絡優化：根據日常維護發現的質量問題和客戶使用需求提出網絡優化建議或方案，在征得客戶同意后實施網絡優化。網絡割接：如因自身網絡原因、客戶原因或其它外因需中斷線路時，應提前 48 小時通知使用單位，經協商同意后方可實施，并且確保不能影響其正常業務；
4.應急處置機制：應具備應急通信的能力，如遇不可抗力因素（如地震、洪水、冰凍等）造成的線路阻斷，應在短期內采用應急手段恢復通信。要制定完善的緊急障礙處理流程及應急方案，保證緊急情況下快速障礙處理，縮短障礙處理時限；
5.客戶培訓：應免費負責客戶相關技術人員、操作人員的技術與操作培訓，培訓內容包括網絡線路傳輸網絡基礎知識、網絡線路維護技能、部署在客戶機房內設備運行狀態識別、障礙的申報與修復回復程序等。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?履約期限：?一年? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?履約地點：?甲方指定位置? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

七、驗收日期：?2025年04月08日? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

八、驗收組成員（應當邀請服務對象參與）：?宋禹、黃國華、于丹婷? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

九、驗收意見：?互聯網專線帶寬速率、網絡可用性符合合同要求，租用鏈路負載設備運行狀態正常，滿足約定的技術規范，現同意通過驗收。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

十、其他補充事宜：?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?