我院擬對天府院區體檢系統維保服務展開市場調研，了解相關市場情況，公開征集相關資料。請符合我院調研需求，具備合格資質，具有相應供應和服務能力的供應商將相關資料按要求，在規定的時間內送達我院指定地點或電子郵箱。歡迎各供應商參加調研。
一、項目名稱：體檢系統維保服務
二、調研時間：2025年5月14日—2025年5月16日
三、產品參數要求（詳見附件1）
四、報名資格條件：
1.具有獨立承擔民事責任的能力；
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3.具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.參加本次市場調研前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
6.參加本次市場調研單位及產品符合法律、行政法規規定的其他強制性條件；
五、報名需提供的資料（以下資料需加蓋企業鮮公章）：
1.中華人民共和國境內合法注冊、有法人資格和經營許可的國內企業（三證合一營業執照）(復印件）
2.法定代表人身份證（復印件）
3.法定代表人授權書（原件）
4.授權代表人身份證（復印件）
5.承諾函（詳見附件2）
6.與該服務項目類似業績、合同、定價金額
7.報價函（詳見附件3）
六、報名要求及注意事項
1.以上證件、資料均加蓋報名單位公章，按以上材料順序進行封裝，封面注明呈遞單位、項目名稱、報名單位名稱、聯系人姓名及電話、電子郵箱等信息（為便于資料歸集，請將相關報名資料以pdf或word文檔送達指定郵箱及地點。）
2.聯系人：茍老師 028-******
3.資料提交郵箱及地點：******；成都市雙流區雙興大道1188號******管理中心
七、備注
本次為院內調研，不屬于招標行為。
******醫院
2025年5月13日
附件1
產品參數要求
******醫院的維護服務工作。
2.提供7*24小時多種問題受理渠道：包括現場處理、客服熱線、微信公眾號、客服郵箱、專職售后工程師的聯系方式。
3.維保期內如需更換專職售后工程師，需提前5個工作日，以書面形式通知采購人。維保服務內容包括：系統的維護、解決服務端及應用端故障、響應采購人的功能需求。供應商應在15分鐘內響應系統故障等問題，30分鐘內解決問題，如無法在30分鐘內解決的問題，需在2小時內派遣工程師到達現場處理，直至問題解決。
4.每月至少提供1次現場巡檢調優服務，服務內容包括虛擬服務器環境檢查和調優、體檢系統故障維修培訓及集中答疑，現場服務完成后向采購人提交現場巡檢報告。
5.未經采購人許可的情況下，不得對采購人的系統數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄等工作，所獲知的一切信息應予以保密，提供承諾函并加蓋鮮章。
******醫院在用的體檢系統提供2次數據庫更新維護和程序更新維護服務。
7.供應商需保證使用科室的數據安全。
附件2
承諾函
******醫院：
******醫院心理測評系統市場調研公告”市場調研文件，決定參加貴單位組織的市場調研。我方授權： （姓名、職務）代表： （供應商名稱）全權處理本次市場調研的有關事宜。我方現作出如下承諾：
一、 我方已知曉全部調研文件的內容，包括修改文件（如有）以及全部相關資料和有關附件，并對上述文件均無異議。
二、我方愿意提供貴單位可能另外要求的，與調研有關的文件資料，并保證我方已提供和將要提供的文件資料是真實的，準確的，同時符合貴單位相關要求，并愿意對此承擔一切法律后果。
三、我方報名成功并將調研資料交于貴單位，無論任何原因，不向貴單位取回調研資料。
投標人名稱（蓋單位公章）：
法定代表人或授權代表（簽字）：
日期： 年 月 日