附件1
******銀行關于全行5G消息服務項目供應商征集公告
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根據我行采購管理需要,我行開展5G消息服務采購項目,現公開對全5G消息服務采購項目進行供應商征集,有關事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
1.1 采購需求
本次需要采購2025-2026年度全行5G消息發送服務,最終以實際短信發送量按月結算。
1.2 技術要求
1.2.1 投標人的系統具備5G消息發送、視頻短信發送、普通短信發送的能力,為本項目提供專用的******銀行】
1.2.2 投標人具備素材管理、模板管理、組件管理、Chatbot服務、統計報表、交互查詢、系統配置等功能模塊;
1.2.3 在易用性上可在線對圖片進行剪裁、壓縮、內容編輯等,并支持圖片變量,平臺可對圖片變量進行組裝,對視頻進行剪裁、格式轉換、壓縮、碼率調整等,對組件進行編輯,并通過積累的素材庫、模板庫,支持模板創建融合消息各類應用場景;
1.2.4 在發送方式上提供Web、API等多種發送形式,滿足我行各類型業務需求。
1.2.5 可根據運營商、渠道號、機構號等多維度進行消息發送數量統計,并以可視化的方式將所有5G消息的條數和費用展示出來,方便我行對賬和渠道投入產出比分析。
1.2.6 支持發送“融合消息”,系統帶回落功能,運營商可支持回落成普通短信、閱信、APP消息、郵件消息等各種回落方式。也可以支持,由我行自行進行回落方式。
1.3 服務要求
1.3.1 投標人在系統上線后,必須提供完備的系統服務支持,保存3個月以內的5G消息發送記錄,并能根據招標人的要求提供相應的5G消息回落情況報告、點擊率報告,向我行反饋客戶的5G消息接收問題,協助招標人處理各種客戶投訴;投標人的系統要有敏感字管理功能,但是不能對招標人發送的短信模板做預先的控制。
1.3.2 投標人為本項目提供7*24小時的服務支持,收到招標人服務需求的響應時間不能超出2個小時,對系統故障的處置時間不能超出4小時。
1.3.3 投標人應有完備的業務應急計劃,在國家重大活動期間不應暫停本項目任何的5G消息發送;投標人應能及時應對運營商的消息網關故障,保證提供7*24小時的系統運維服務,全年非正常停機時間不應超過0.05%。如果達不到業務連續性的要求,使得本項目5G消息發送失敗的,或者改從其它渠道發送的,投標人都應賠償招標人的實際損失(按發送失敗的5G消息再次發送所產生的費用,或通過其它渠道發送5G消息所增加的5G消息費用計算)。
1.3.4 投標人中標后,招標人通知投標人進行業務調測,免費調測期1周,以便對投標人系統各方面的能力做全面的驗證。
1.4 資質要求
1.4.1 企業成立一年以上,近三年財務穩健,可穩定提供服務。
1.4.2 具備2022年至今與******銀行總部級合作開展與本項目相似的成功案例。
1.4.3供應商必須具備《中華人民共和國基礎電信業務經營許可證》資質。
二、報名要求
2.1依法成立,為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。
2.2 ******銀行對公賬戶結算該項目相關費用。
2.3 充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。
2.4具有良好的商業信譽和財務情況。
????2.5依法繳納稅收和社會保障資金。
2.6未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失******銀行供應商禁用/退出期內。
2.7經營范圍經國家行政管理部門依法批準,同時獲得從事行業有效執業證明、行政許可、專業資質等證照。
2.8兩年內目標服務領域未出現嚴重安全事件。
三、征集時間
本次供應商征集自即日起至2025年3月25日23:59止。
四、報名方式
采購部門聯系人:
葉老師,聯系電話:0591-******
向老師,聯系電話:0591-86313349
聯系時間:工作日8:30—12:00,14:30—18:00(其他時間請勿打擾)。若有意向請將供應商資料于征集截止時間前提交至******。
報名注意事項:
1.提交的供應商資料內容包括如下三項:
材料******銀行5G消息服務采購項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)
材料******銀行5G消息服務采購項目信息收集表
材料3:供應商準入信息導入模板
材料4:承諾函
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以上四項材料填報模板詳見附件,提交材料1-3無需加蓋公司(單位)公章。材料4需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。
2.提交資料所發送的郵件名稱如下:******銀行5G消息服務采購項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)。請僅發送一封郵件,拆分發送多封郵件視為無效應答。
3.提交供應商資料大小不超過10M。(提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應答,附件請勿通過第三方郵箱轉存附件)
五、注意事項
1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、符合資格要求、報名要求的供應商均可報名。
2.本次市場調研不代表采購邀請或意向,僅為調研市場情況發起。若需后續對接,我行將會主動聯系報名者;未予聯系的報名者,我行將對材料予以保密。
3.本次市場調研不收取供應商的任何費用。
4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料,將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。
5.對于上述事項存在疑問的,請及時與我行聯系。
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