招標公告

******有限公司受******有限公司（招標人）的委托，就如下項目進行招標，邀請潛在投標人提交密封的投標文件。

1.項目概況

1.1項目名稱：******有限公司******銀行服務外包項目/******銀行中心（廣州）

1.2招標編號：0733-******-4

******有限公司

1.4招標人地址：北京市西城區復興門內大街55號

1.5本項目資金來源：企業自籌

1.6最高投標限價：******銀行中心（廣州）基準單價8900元/人/月（含稅，以日人均處理量在[100,125）通為標準******銀行業務要求調整，具體以合同約定為準。

1.7本次招標內容為：******銀行服務外包項目（具體要求詳見第三章至第五章）。

1.8招標說明

（1）本次招標程序如下：評審應嚴格按照招標文件的要求和條件進行，具體評標標準詳見招標文件第六章 評分方法，按照綜合得分由高到低的順序確定不超過前3名為入圍供應商（中標人），其中正選供應商不超過2名、備選供應商不超過1名。

（2）本次項目入圍供應商僅取得向招標人供應入圍項目相關服務的資格，招標人將定期對入圍供應商進行價格、質量、服務等方面的評定。招標人有權在項目有效期內發起價格協商。招標人不承諾在入圍有效期內授予入圍供應商實際采購合同與訂單，以及不承諾實際采購量。

（3）入圍后，與招標人簽訂合同即成為招標人的合格中標（入圍）投標人，由具體采購單位與供應商簽訂合同。************銀行中心（廣州），******銀行境內直屬機構。

2.合格投標人資格要求

2.1通用條款

（1）投標人須為具有獨立承擔民事責任能力的法人或具備國家認可經營資格的其他組織（須提供有效的企業法人營業執照（含統一社會信用代碼）或同類型證明文件）。

（2）投標人在最近三年（2022年******法院判決書落款日期為準）的經營活動中沒有行賄犯罪、串通投標犯罪等重大違法記錄；在“信用中國（******************委員會查詢結果為準）。

（3）投標人須承諾：在最近三年內（2022年******銀行的項目合作過程中，沒有出現重大合同違約、泄露商業秘密或技術秘密、涉“虛列支出、套取費用”******銀行負面供應商清單。?

（************有限公司總行、******銀行中心（廣州）訂單******銀行有權采取相應處理措施，包括但不限于取消入圍資格，列入工行不良行為供應商禁入名單、行業供應商不良行為信息共享等。

（5）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標段（合同、子項）項下的采購活動。

（6）投標人須承諾可以開具供招標人抵扣的增值稅專用發票。

（************委員會主任委員；各機構項目主管部門經辦人員、審核人員、部門負責人及機構負責人等；各機構集中采購管理從業人員等，下同）為我公司實際控制人、控******銀******銀行告知相關信息。

2.2專用條款

（1）投標人須具有中華人民共和國工業和信息化部頒發的有效的跨地區增值電信業務經營許可證，其中業務種類為國內呼叫中心業務，覆蓋范圍為全國；須提供有效期內的許可證復印件。

（2）業績要求：投************銀行服務、人工座席服務、呼入客服服務等類似外包工作）；

①須提供簽署的合同復印件（需至少包含合同首頁、服務內容頁、簽署時間、簽字蓋章頁等；若為框架協議，須提供框架協議首頁、服務內容頁、簽署時間、簽字蓋章頁等，以及對應的訂單）。

******委員會有權現場核驗發票******委員會將有權否決投標人資格，招標人保留采取進一步處理措施的權利。

（3）本項目不允許聯合體投標。

3.招標文件的獲取

3.1發售時間：2025年6月3日至6月8日（09:00—11:30，13:30—16:00）（北京時間），若遇節假日、雙休日報名，報名后請給聯系人發送郵件提示審核。

3.2發售地點：中招聯合招標采購平臺（******）。

3.3發布媒介及發售方式：本項目將在以下渠道發布：中國招標投標公共服務平臺（************銀行集采門戶（jc.icbc.com.cn）。

發售方式為：線上發售。

3.4招標文件售價：500元/份，售后不退（發票為電子版普通發票，文件購買成功后請及時自行前往中招聯合招標采購平臺下載）。

3.5 投標人須從******有限公司獲取招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。

4.投標文件的遞交

4.1投標文件遞交的開始時間為：2025年6月24日上午08:30。

4.2投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）：2025年6月24日上午09:30；

投標文件的遞交地點：北京市朝陽區東三環中路59號京城機電大廈16層1618會議室。逾期送達的、未送達指定地點的將予以拒收。

5.開標

5.1開標時間：同投標截止時間。

5.2開標地點：同投標文件的遞交地點。屆時請投標人派授權代表現場出席開標儀式。

6.聯系方式

******有限公司

地 ???址：北京市朝陽區東三環中路59 號樓18 層（實際樓層15 層）1801、1802、1803 室

聯系人：雷亞靖、郭雯琦、劉思

電話：******-571/298、******

電子郵件：******、******

7.其他要求

7.1本項目為線上售標項目

凡有意參加的投標人，請前往中招聯合招標采購平臺（******）免費注冊，平臺將對投標人的注冊信息與其提供的附件信息進行一致性檢查，審核通過即為注冊成功。注冊成功的投標人按照網站流程添加購買招標文件，自行下載招標文件。

7.2投標人應充分考慮平臺注冊、信息檢查、報名資料上傳（報名資料包括①法定代表人授權書加蓋投標人公章②被授權人身份證復印件③企業營業執照副本或同類型證明文件復印件，以上資料須合并為一個PDF文件上傳；中招聯合招標采購平臺的購買人員須與法定代表人授權書的人員一致）、資格確認、購買文件及費用支付等流程所需的時間，建議在招標文件發售截止時間半個工作日前完成，否則產生的損失由投標人自行承擔。

7.3所有涉及到平臺操作的技術咨詢請聯系：010-******（中招聯合招標采購平臺）。

******銀行轉賬方式，本項目的唯一保證金支付賬號如下（請忽略中招聯合招標采購平臺的帳號）：

******有限公司

******銀行：工行北京大興支行營業室

銀行賬號：************104

******銀行中心（廣州）.docx