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北京市交通綜合治理事務中心北京市道路停車電子收費客訴處理及前端設備檢測效果評估02包運行調度和客訴處理公開招標公告

北京市交通綜合治理事務中心北京市道路停車電子收費客訴處理及前端設備檢測效果評估02包運行調度和客訴處理公開招標公告

基本信息
信息類型:采購公告
區域:北京
源發布時間:2025-06-12
項目名稱:******[查看]
項目編號:******[查看]
招標單位:******[查看]
招標聯系人:******[查看]
招標聯系電話:******[查看]
代理單位:******[查看]
代理聯系人:******[查看]
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項目概況

北京市道路停車電子收費客訴處理及前端設備檢測效果評估 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件,并于2025-07-03 14:00(北京時間)前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號:****************0-XM001

項目名稱:北京市道路停車電子收費客訴處理及前端設備檢測效果評估

預算金額:241.9048 萬元(人民幣)

最高限價:241.9048 萬元(人民幣)

采購需求:

包號

標的名稱

采購包預算

金額

(萬元)

數量

簡要技術需求或服務要求

2

北京市道路停車電子收費客訴處理及前端設備檢測效果評估

02包 運行調度和客訴處理

241.9048

1

******事務中心提供道路停車電子收費系統日常運行監測和調度協調、客服及投訴舉報處理等服務,詳細描述服務內容、人員組織分工、工作標準、服務流程、應急預案、投訴管理、突發或不可預測事件管理等內容。

具體要求詳見招標文件“第五章 采購需求”。

合同履行期限:自2025年7月28日起一年。

本項目不接受聯合體投標。

二、申請人的資格要求:

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定;

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:

2.1本項目預留部分采購項目預算專門面向小微企業采購。對于預留份額,提供的貨物由符合政策要求的小微企業制造、服務由符合政策要求的小微企業承接。預留份額通過以下措施進行:非小微企業投標人須將獲得的采購合同額的40%分包給一家或多家小微企業并簽訂分包意向協議, 分包意向協議中應明確小微企業承擔的合同金額比例及承擔的合同內容,接受分包合同的小微企業與分包企業之間不得存在直接控股、管理關系;小微企業投標人可獨立承接本項目。

2.2其它落實政府采購政策的資格要求:

(1)投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;

(2)凡受托為本次招標的項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的投標人,不得再參加該采購項目的其他采購活動;

(3)單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人,不得參加同一合同項下的政府采購活動。

3.本項目的特定資格要求:

3.1本項目是否屬于政府購買服務:否

3.2其他特定資格要求:無

三、獲取招標文件

時間:2025-06-13 至 2025-06-19 ,每天上午09:00至11:30,下午13:00至17:00(北京時間,法定節假日除外)

地點:北京市政府采購電子交易平臺

方式:

供應商持CA數字認證證書登錄北京市政府采購電子交易平臺。(******/bjczj-portal-site/index.html#/home)獲取電子版招標文件。

售價:¥0 元,本公告包含的招標文件售價總和

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2025-07-03 14:00(北京時間)

地點:北京市海淀區北三環中路31號院凱奇大廈B座9層905會議室

五、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

(一)本項目將嚴格落實節約能源、保護環境、扶持不發達地區和少數民族地區、促進中小企業發展及監獄企業發展、促進殘疾人就業、信用記錄查詢、落實平等對待內外資企業等政府采購政策。

(二)本項目采用線上線下相結合采購方式(請按招標文件要求現場遞交紙質投標文件),請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊,辦理CA認證證書、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定,并認真核實數字認證證書情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。

CA認證證書服務熱線010-******

技術支持服務熱線010-******

1.辦理CA認證證書

供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”,按照程序要求辦理。

2.注冊

供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

3.驅動、客戶端下載

供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。

供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關客戶端。

4.獲取電子招標文件

供應商持CA數字認證證書登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標文件。未在規定期限內通過北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件的投標無效。

七、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯系。

1.采購人信息

******事務中心     

地址:北京市通州區達濟街6號院3號樓        

聯系方式:徐躍,010-******      

2.采購代理機構信息

******有限公司            

地 址:北京市海淀區北三環中路31號院凱奇大廈B座9層            

聯系方式:張鑫、張晨楚、張明磊,010-******            

3.項目聯系方式

項目聯系人:張鑫、張晨楚、張明磊

電 話:  010-******

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